GUÍAS PRÁCTICAS: DE LA LEY A LA ACCIÓN
Aquí encontrarás el paso a paso detallado para realizar los trámites más comunes. Puedes descargar los modelos de documentos en cada sección.
📂 GUÍA 1: Cómo obtener el Certificado de Discapacidad
Este es el primer paso para acceder a cualquier beneficio del Estado.
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Cita con Médico Tratante: Pide a tu médico de la EPS que actualice tu historia clínica con el diagnóstico (CIE-10) y los soportes de exámenes.
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Solicitud en Secretaría de Salud: Acude a la Secretaría de tu municipio con copia de la cédula y la historia clínica.
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Asignación de IPS Validadora: Te darán una cita con un equipo multidisciplinario (Médico, Psicólogo, Terapeuta).
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Descarga del Certificado: Una vez realizada la valoración, el certificado se genera en el sistema y puedes pedir copia física o digital.
📎 [Descargar Checklist de Requisitos para el Certificado (PDF)]
📂 GUÍA 2: Solicitar el Servicio de Cuidador o Enfermería (Home Care)
No esperes a que la EPS te lo ofrezca; tienes que exigirlo con soportes.
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Justificación Médica: El médico debe anotar: «Paciente con dependencia funcional severa que requiere apoyo de auxiliar 8/12/24 horas».
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Radicación de la Orden: Entrega la orden en la oficina de autorizaciones de tu EPS.
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Respuesta Legal: Tienen 5 días hábiles para autorizar. Si responden que «es obligación de la familia», es una respuesta ilegal si hay riesgo de salud.
📎 [Descargar Modelo de Derecho de Petición para Cuidador Domiciliario]
📂 GUÍA 3: Trámite para Insumos (Pañales, Sillas, Camas)
La mayoría de las veces la EPS los niega por «no estar en el plan básico», pero la Corte Constitucional dice que deben entregarse por Dignidad Humana.
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Paso A: Asegúrate de que la orden médica diga «Uso Permanente» o «Uso Vitalicio».
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Paso B: Si la EPS niega el insumo por escrito, debes radicar una Impugnación o Tutela.
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Paso C: Adjunta una «Declaración de Insolvencia» (donde juras que no tienes dinero para comprarlos por tu cuenta).
📎 [Descargar Modelo de Tutela para Suministro de Insumos Médicos]
📂 GUÍA 4: Acceso a la Ruta de Empleabilidad (Para empresas y empleados)
Si tienes discapacidad y buscas empleo, o si eres una asociación que ayuda a colocarlos:
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Inscripción en el SPE: Regístrate en el Servicio Público de Empleo y marca la casilla de discapacidad.
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Certificado de Discapacidad: Tenlo a mano, ya que es el soporte que la empresa usará para sus beneficios tributarios.
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Ajustes Razonables: Solicita por escrito a la empresa los cambios físicos o de horario que necesites según tu condición.
📎 [Descargar Guía de Beneficios Tributarios para Empresas Contratantes]
