1. Introducción

En InfoDerechos nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política explica de manera clara y sencilla cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos la información que nos compartes cuando navegas por nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.

El tratamiento de datos personales en Colombia está regulado por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las directrices de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). Esta Política cumple con dichos lineamientos.

2. Responsable del tratamiento

Nombre del sitio: InfoDerechos

Correo de contacto: contacto@infoderechos.com

Finalidad del sitio: Información, orientación y contenidos relacionados con derechos y trámites.

3. Datos personales que recolectamos

Recolectamos únicamente la información necesaria para ofrecerte una experiencia segura y útil. Dependiendo de tu interacción con el sitio, podemos obtener:

  • Nombre y correo electrónico (por formularios de contacto o suscripción)
  • Datos de navegación (IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas)
  • Información técnica necesaria para el funcionamiento del sitio
  • Datos asociados a cookies (ver Política de Cookies)

4. Finalidades del tratamiento

Usamos tus datos personales para:

  • Responder consultas enviadas a través de formularios
  • Enviar información o contenidos a los que te hayas suscrito
  • Mejorar la experiencia de navegación y el rendimiento del sitio
  • Analizar el uso del sitio para fines estadísticos
  • Cumplir obligaciones legales aplicables

Nunca utilizamos tus datos para fines distintos a los aquí descritos.

5. Bases legales del tratamiento

El tratamiento de tus datos se realiza bajo los principios de:

  • Finalidad
  • Libertad
  • Transparencia
  • Seguridad
  • Acceso y circulación restringida

Tu consentimiento es la base principal para el uso de tus datos, salvo en los casos en los que la ley permite el tratamiento sin autorización.

6. Uso de Google Analytics

InfoDerechos utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC. Google Analytics emplea cookies que permiten analizar el comportamiento de los usuarios dentro del sitio web, incluyendo información como dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y acciones realizadas.

La información generada por estas cookies puede ser transmitida y almacenada en servidores de Google ubicados en Estados Unidos u otros países. Google procesa estos datos siguiendo sus propias políticas de privacidad y puede compartirlos con terceros cuando así lo exija la ley o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google.

El uso de Google Analytics implica transferencia internacional de datos, por lo que InfoDerechos verifica que Google cuente con medidas adecuadas de protección conforme a la Ley 1581 de 2012 y a las directrices de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Puedes gestionar o desactivar las cookies de Google Analytics desde nuestro panel de configuración de cookies o desde la configuración de tu navegador.

7. Derechos del titular de los datos

Como usuario, tienes derecho a:

  • Conocer qué datos tratamos
  • Solicitar corrección, actualización o supresión
  • Revocar tu autorización
  • Presentar quejas ante la SIC si consideras que hubo una infracción
  • Acceder de manera gratuita a tus datos personales

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a: contacto@infoderechos.com

8. Transferencia y transmisión de datos

Si utilizamos servicios de terceros (por ejemplo, herramientas de analítica o envío de correos), estos pueden tratar datos personales en nuestro nombre. Nos aseguramos de que dichos terceros cumplan estándares adecuados de protección de datos, incluso si operan fuera de Colombia.

9. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas, administrativas y humanas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o alteración, conforme a la Ley 1581 y a las directrices de la SIC.

10. Conservación de los datos

Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o mientras exista una relación activa contigo (por ejemplo, si estás suscrito a un boletín).

11. Modificaciones a esta Política

Podemos actualizar esta Política en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos o tecnológicos. La versión vigente siempre estará disponible en nuestro sitio web.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política o deseas ejercer tus derechos, puedes escribirnos a: contacto@infoderechos.com